Мой персональный блог

О бизнес-этике Фейсбука

August 22nd, 2021

(продолжение поста на фейсбуке)

Итак, несколько историй об этике Фейсбука по отношению к клиентам:

История раз: в самом начале, как только я открыл аккаунт на Фейсбуке, я ничтоже сумнящеся вписался в двухфакторную идентификацию и оставил Фейсбуку свой мобильный номер. Месяца через два в дневное время мне начали приходить звонки их прибалтийских и исландских кол-центров, предлагающие купить акции на московской бирже, недвижимость под Москвой и т.д. Номер у меня, естественно, австралийский и точно установить, что владелец этого номера говорит по-русски можно было только с привязкой через Фейсбук. К слову, операторы прекрасно знали, куда они звонят равно и моё имя. После того, как я убрал свой телефон с Фейсбука, звонки прекратились. Видимо, Фейсбук не просто сливал базу номеров, а давал к ней доступ через В2В-гейт.

История два или как ребята по-крупному прокололись: как-то зимой умер у меня обогреватель в аквариуме и утром я обнаружил, что у тропических рыбок уже комнатная температура. В дикой спешке я схватил первое попавшееся – рабочий ноут – быстро прошерстил все окрестные зоомагазины и купил такой же обогреватель, который у меня был: немецкий Eheim. С рабочего ноута я в принципе не хожу никуда, особенно в соцсети! Через какое-то время магазин обработал заказ, мне пришел подтверждающий е-мейл, в том числе и на телефон, и опа! Тут же в Фейсбуке полезла реклама этого магазина. То есть, мобильное приложение Фейсбука несанкционированно сканирует содержимое мобильного телефона, в том числе и почту (что, кстати, австралийскими законами запрещено). С тех пор мобильное приложение Фейсбука у меня не имеет доступа ни к чему. Надеюсь, это помогает.

История три: как и любому мужчине “за 45” мне в аккаунт ежедневно ломятся в друзья один-два фейковых аккаунта. Всё как под копирку: случайно сгенерированное имя, фото инстаграм-красавицы и ссылки на порносайты в профиле. Я, как добропорядочный гражданин и пользователь, тут же стучал Пейсбуку на этот аккаунт. Через полчаса (“Мы разбирались!!!”) плюс-минус 10 минут приходил стандартный автоотлуп: “Данный аккаунт не нарушает правила нашего дивного сообщества”. Я эскалировал запрос. Через два часа плюс-минус 10 минут (“Нам пришлось потревожить самого главного!!!”) приходил повторный автоолуп. Я эскалировал к трибуналу. Через двое-трое суток приходил ответ: “Мальчик, пошёл в жопу!!!” Кстати, аккаунты потом сами исчезали недели через две-три.

Я так развлекался раз 20, а потом до меня дошло: да сам же Фейсбук этих порноботов и плодит. Потому как деньги не пахнут, это ещё Веспасиан сказал, а попробуйте вы создать на Фейсбуке порнобот и посмотрим, сколько он там просуществует.

Вот такая вот бизнес-этика у людей, который запрещают нам ковыряться в носу.

PS: Пока я это писал, в друзья на Пейсбуке постучалась очередная “Сосандра”.

Мой персональный блог